ماذا تفعل حتى وصول المساعدة
في غضون 12 دقيقة، ستعرف ما يجب عليك فعله بيديك وكلماتك في الدقائق التالية للاتصال بالرقم 911، وقبل وصول المساعدة.
اطبع هذه الدورة — أو احفظها بصيغة PDF من نافذة الطباعة. مناسبة للثلاجة، أو صندوق قفازات السيارة، أو غرفة الانتظار.
لماذا هذا مهم
الاتصال برقم 911 يبدأ الساعة، لكن المسعفين ما زالوا بحاجة إلى بضع دقائق للوصول إليك، وما يحدث في تلك النافذة ليس خارج نطاق يديك. يقوم الصليب الأحمر الأمريكي بتدريب المارة على هذه الفجوة بالضبط -الحفاظ على مكان الحادث آمنًا، وإبقاء مجرى الهواء مفتوحًا، والحفاظ على هدوء الشخص المصاب بجروح خطيرة. لا تحتاج إلى تدريب طبي للمساعدة. أنت بحاجة إلى قائمة قصيرة بالتحركات الصحيحة، بالترتيب الصحيح.
تعرَّف على العلامات
اجعل المشهد آمنًا أولاً
قبل أن تذهب إلى أي شخص، انظر حولك للحظة. قد يؤدي سقوط خط كهرباء، أو طريق مزدحم، أو دخان، أو موقف عنيف، أو رائحة غاز قوية إلى تحويل مريض إلى مريضين.
إذا لم يكن المشهد آمنًا، فلا يمكنك إصلاح ذلك بالتحلي بالشجاعة. قم بنقل الشخص إلى مكان آمن فقط إذا كان بإمكانك القيام بذلك دون تعرض نفسك للخطر، أو انتظر على مسافة آمنة حتى وصول المساعدة. إن المارة الذين يصبحون مريضًا ثانيًا لا يساعدون أحدًا، وغالبًا ما يجعل عمل المسعفين أكثر صعوبة.
التحقق من الاستجابة والتنفس
ربت على كتفه واسأله بصوت عالٍ، "هل أنت بخير؟"إذا لم يكن هناك استجابة، انظر واستمع إلى التنفس لعدة ثوان. اللهاث أو الشخير أو الجرعات غير المنتظمة ليست تنفسًا طبيعيًا -يمكن أن تكون علامة على توقف القلب، وتعني البدء فورًا بالإنعاش القلبي الرئوي باستخدام اليدين فقط.
إذا استجابوا وكانوا يتنفسون بشكل طبيعي، فابق معهم وأبقهم ثابتين، وانتقل إلى الخطوات أدناه أثناء الانتظار.
وضعية الإفاقة لشخص فاقد للوعي لكنه يتنفس
إذا كان الشخص فاقدًا للوعي ولكنه يتنفس بشكل طبيعي، فقم بدحرجته على جانبه، وليس على ظهره. قم بإمالة رأسه إلى الخلف قليلاً لإبقاء مجرى الهواء مفتوحًا، وثني ركبته العليا للأمام لمنعه من التدحرج أكثر.
يمنع هذا الوضع اللسان من سد مجرى الهواء ويسمح للقيء أو السوائل بالخروج بدلاً من استنشاقه. أعد فحص تنفسهم كل دقيقة أو دقيقتين حتى وصول المسعفين، وكن مستعدًا لبدء الإنعاش القلبي الرئوي في حالة توقف التنفس أو تغيره.
عندما لا تتحرك شخص ما
إذا كنت تشك في إصابة في الظهر أو الرقبة -سقوط من ارتفاع، حادث غوص، حادث سيارة سيئ —لا تحرك الشخص إلا إذا كان بقاؤه في مكانه يعرضه لخطر داهم، مثل حريق أو سيارة على وشك الانقلاب. يمكن أن يؤدي نقل إصابة في العمود الفقري إلى تحويل إصابة قابلة للعلاج إلى ضرر دائم.
لا تعطِ شيئًا عن طريق الفم لشخص مصاب بمرض خطير أو مصاب —لا طعام ولا ماء ولا دواء –في حال احتاجوا لعملية جراحية أو كان بلعهم غير آمن.
جهّز المساحة لاستقبال الطاقم
أثناء الانتظار، تعمل بعض الأشياء الصغيرة على توفير الوقت الفعلي. افتح الباب الأمامي، وأشعل الأضواء الخارجية، وضع الكلاب في غرفة أخرى حتى يتمكن المسعفون من الدخول مباشرة بدلاً من البحث عن طريق إلى الداخل.
اجمع، إذا استطعت، قائمة بالأدوية التي يتناولها الشخص والحساسية والحالات الصحية الرئيسية، ولاحظ ما حدث ومتى بدأ. سوف يسأل المسعفون، وتكون الإجابة المكتوبة أسرع وأكثر دقة من الإجابة المجهدة من الذاكرة.
ابق وتحدث أثناء الانتظار
ابق مع الشخص. تحدث معهم بهدوء، حتى لو بدوا غير مدركين —غالبًا ما يكون السمع أحد الحواس الأخيرة التي تختفي، ويمكن أن يساعد الصوت الهادئ حقًا.
توجد قوانين السامري الصالح في جميع الولايات الخمسين وتحمي عمومًا الأشخاص الذين يساعدون بحسن نية أثناء حالات الطوارئ، على الرغم من أن وسائل الحماية الدقيقة تختلف باختلاف الولاية. هذه معلومات عامة، وليست نصيحة قانونية، ولكن النقطة العامة هي: المساعدة المعقولة، المقدمة بحسن نية، هي ما تم تصميم هذه القوانين لحمايته.
كيف يبدو الأمر في الواقع
شخص ما على الأرض في الحفلة، لا يزال يتنفس
تجد نيا صديقتها مستلقية على الحائط في حفلة مزدحمة، وعيناها مغمضتان، ولا تستجيب عندما تقول اسمه. نيا تتحقق: إنه يتنفس ببطء ولكنه ثابت. لقد اتصل شخص ما بالفعل برقم 911. وبدلاً من دعمه ليبدو أقل إثارة للقلق، تدحرجه نيا على جانبه إلى وضعية الإفاقة، وتميل رأسه إلى الخلف قليلاً، وتبقى جاثمة بجانبه، وتفحص تنفسه كل دقيقة. يقوم أحد الأصدقاء بإفساح المجال من حوله وتشغيل ضوء الشرفة لسيارة الإسعاف. عندما يصل المسعفون بعد بضع دقائق، تستطيع نيا أن تخبرهم بالضبط متى أصبح هادئًا وأن تنفسه لم يتغير أبدًا. يعالج من التسمم الكحولي ويتعافى تماما.
راكب دراجة ينزل عند الزاوية
كان هيكتور يقود سيارته إلى العمل عندما اصطدم راكب دراجة أمامه بحفرة وسقط بقوة، وانزلق عبر الرصيف. يتوقف هيكتور ويضع مخاطره لمنع حركة المرور من المرور، ويتصل برقم 911 قبل أن يصل حتى إلى الراكب. الرجل مستيقظ لكنه يقول أن ظهره يؤلمه ولا يشعر بقدمه اليسرى اليمنى. يتذكر هيكتور أنه لم يحركه، وركع بجانبه بدلاً من ذلك، وطلب منه البقاء ساكنًا تمامًا حتى تأتي المساعدة. يستمر في التحدث معه ويسأله عن اسمه ويراقب تنفسه حتى يتولى المسعفون المهمة. إن التعامل الدقيق الذي يستخدمه الطاقم في مكان الحادث هو بالضبط ما يحميه من المزيد من الإصابة.
ما تفعله حتى وصول المساعدة
- تأكد من أن الموقع آمن قبل أن تقترب من —لك ولهم.
- تحقق مما إذا كانوا يستجيبون وما إذا كانوا يتنفسون بشكل طبيعي.
- إذا كان فاقدًا للوعي ولكنه يتنفس، فضعه في وضع الإفاقة على جانبه.
- إذا كنت تشك في إصابة العمود الفقري، فلا تحركه إلا إذا كان البقاء في مكانه أكثر خطورة.
- لا تعطي شيئًا عن طريق الفم –لا طعام أو ماء أو دواء.
- افتح الباب وأشعل الأضواء وقم بتأمين أي حيوانات أليفة.
- اجمع أدويتهم وحساسياتهم وما حدث إذا استطعت.
- ابق معهم واستمر في التحدث بهدوء حتى وصول المسعفين.
خرافات وأخطاء شائعة
يعتقد الناس في كثير من الأحيان أنك يجب أن تجلس شخصًا فاقدًا للوعي حتى يبدو أكثر راحة.في الواقع، يجب وضع الشخص فاقد الوعي الذي يتنفس على جانبه في وضعية الإفاقة، التي تحمي مجرى الهواء الخاص به. إن جلوسهم يمكن أن يجعل اللسان أو السوائل تمنعهم من التنفس.
غالبًا ما يعتقد الناس أن نقل الشخص المصاب إلى مكان أكثر راحة هو أمر جيد دائمًا أثناء الانتظار.في الواقع، إذا كانت إصابة العمود الفقري ممكنة، فإن نقلها يمكن أن يحول الإصابة القابلة للعلاج إلى إصابة دائمة. اتركهم حيث هم ما لم يكن الموقع نفسه خطيرًا.
غالبًا ما يعتقد الناس أن مساعدة شخص غريب في حالة الطوارئ يعرضهم لخطر قانوني.في الواقع، توجد قوانين السامري الصالح في جميع الولايات الخمسين وتحمي عمومًا الأشخاص الذين يساعدون بحسن نية، على الرغم من أن التفاصيل تختلف باختلاف الولاية. إن المساعدة المعقولة بحسن نية هي بالضبط ما تهدف هذه القوانين إلى حمايته.
ما الذي تعلّمته
- تحقق من مكان الحادث بحثًا عن الخطر قبل فحص الشخص.
- الشخص اللاواعي ولكن الذي يتنفس ينتمي إلى جانبه، في وضعية التعافي.
- لا ينبغي نقل إصابات العمود الفقري المشتبه بها إلا إذا كان البقاء في مكانها أكثر خطورة.
- توفر الأبواب غير المقفلة والأضواء المضاءة والحيوانات الأليفة الآمنة دقائق حقيقية للطاقم.
- إن البقاء والتحدث بهدوء يساعدان، حتى لو بدا الشخص غير واعي.
المصادر
- American Red Cross — أساسيات الإسعافات الأولية: السلامة في مكان الحادث، ووضعية الإفاقة، وما يجب فعله قبل وصول المساعدة
- Federal Emergency Management Agency — حتى وصول المساعدة تدريب المارة
لاحظت خطأ؟ أخبرنا — الدقة تهمّنا أكثر من السرعة.
أسئلة شائعة
أنا لست مدربا على الإسعافات الأولية. هل يمكنني فعل أي شيء مفيد قبل وصول المسعفين؟
نعم. لا تتطلب أي من خطوات هذه الدورة تدريبًا طبيًا -التحقق من التنفس، ودحرجة شخص ما على جانبه، والحفاظ على مكان آمن، والبقاء معه، كلها أشياء يمكن لأي شخص القيام بها. غالبًا ما تكون هذه الدقائق مهمة بقدر أي شيء يحدث بعد وصول المسعفين.
ماذا لو قمت بنقل شخص ما واتضح أن الأمر يجعل الأمور أسوأ؟
اتبع الإرشادات هنا: تجنب نقل أي شخص يعاني من إصابة محتملة في العمود الفقري ما لم يكن الموقع نفسه خطيرًا، مثل الحريق أو حركة المرور. المساعدة المعقولة وحسن النية باتباع الإرشادات القياسية هي بالضبط ما تم تصميم قوانين السامري الصالح في كل ولاية لحمايته، حتى لو لم تكن النتيجة مثالية.
هل يجب أن أعطي الماء لشخص ما إذا كان واعياً ويطلبه؟
بشكل عام لا، إذا كانوا مصابين بمرض خطير أو بجراح -قد يحتاجون لعملية جراحية، أو قد تتأثر قدرتهم على البلع بأمان. من الصعب أن يرفضوا ذلك، لكنه يحميهم. الكلمات المطمئنة والحضور الهادئ لهما نفس القدر من الأهمية ولا تحملان أي مخاطر.
اختبر ما تعرفه
خمسة أسئلة. أربع إجابات صحيحة للنجاح. أعد الاختبار كما تشاء — هذا تدريب وليس امتحاناً.
تابع التعلّم
تنتمي هذه الدورة إلى الأساسيات. دورات تناسبها جيداً:
من قرّاء آخرين
يقرأ التعليقاتِ شخصٌ قبل ظهورها. من فضلك لا تنشر نصائح طبية ولا أي شيء عن صحة شخص بعينه — ليس هذا مكانه، ولن يُنشر.
إذا كانت هذه حالة طوارئ، فلا تكتب تعليقاً. اتصل بالرقم 911.