SignsToSave
12 phút Nền tảng

Làm gì trong lúc chờ người giúp

Trong 12 phút, quý vị sẽ biết phải làm gì bằng tay và bằng lời trong mấy phút sau khi gọi 911, trước khi người giúp tới.

In khóa học này — hoặc lưu thành tệp PDF từ hộp thoại in. Hợp để dán lên tủ lạnh, để trong xe hay đặt ở phòng chờ.

Vì sao điều này quan trọng

Gọi 911 là khởi động đồng hồ, nhưng đội cấp cứu cần vài phút mới tới, và những gì xảy ra trong khoảng đó không nằm ngoài tay quý vị. American Red Cross huấn luyện người chứng kiến đúng cho khoảng trống này — giữ hiện trường an toàn, giữ đường thở thông, giữ người bị thương nặng bình tĩnh. Quý vị không cần đào tạo y khoa, chỉ cần danh sách ngắn các việc đúng, theo đúng thứ tự.

Nhận biết các dấu hiệu

Trước hết, bảo đảm hiện trường an toàn

Trước khi lại gần ai, hãy nhìn quanh một giây. Dây điện đứt, đường đông xe, khói, bạo lực, hay mùi gas nồng đều có thể biến một nạn nhân thành hai.

Nếu hiện trường không an toàn, dũng cảm không sửa được điều đó. Chỉ đưa người bị nạn ra chỗ an toàn nếu làm được mà không nguy hiểm cho mình; nếu không, chờ ở khoảng cách an toàn. Người chứng kiến thành nạn nhân thứ hai không giúp được ai, còn làm khó đội cấp cứu.

Kiểm tra phản ứng và hơi thở

Vỗ vai và hỏi to: "Anh có sao không?" Nếu không có phản ứng, hãy nhìn và nghe hơi thở trong vài giây. Thở hổn hển, ngáy, hay hớp hơi thất thường không phải thở bình thường — đó có thể là dấu hiệu tim đã ngừng, và nghĩa là bắt đầu CPR chỉ dùng tay ngay.

Nếu họ phản ứng và thở bình thường, hãy ở lại, giữ họ nằm yên, làm tiếp các bước dưới đây.

Tư thế hồi phục cho người bất tỉnh mà vẫn thở

Nếu bất tỉnh nhưng thở bình thường, hãy lăn họ nằm nghiêng, không nằm ngửa. Ngửa nhẹ đầu ra sau để giữ đường thở thông, và gập gối trên ra trước để họ khỏi lăn tiếp.

Tư thế này giữ lưỡi khỏi bịt đường thở và để chất nôn hay dịch chảy ra ngoài thay vì bị hít vào. Kiểm tra lại hơi thở mỗi một hai phút tới khi nhân viên cấp cứu tới, và sẵn sàng bắt đầu CPR nếu hơi thở ngừng hay đổi.

Khi nào không được di chuyển người bị nạn

Nếu nghi chấn thương cột sống hay cổ — ngã từ trên cao, tai nạn khi nhảy xuống nước, đâm xe nặng — đừng di chuyển họ, trừ khi nằm nguyên chỗ là nguy hiểm ngay, như cháy hay xe sắp lật. Di chuyển chấn thương cột sống có thể biến thương tổn chữa được thành tàn tật vĩnh viễn.

Đừng đưa gì vào miệng người bệnh nặng hay bị thương nặng — không thức ăn, nước, hay thuốc — phòng khi họ cần mổ hoặc nuốt không an toàn.

Dọn sẵn chỗ cho đội cấp cứu

Trong lúc chờ, vài việc nhỏ tiết kiệm thời gian thật sự. Hãy mở khóa cửa trước, bật đèn ngoài, nhốt chó sang phòng khác để đội cấp cứu đi thẳng vào thay vì phải tìm lối.

Nếu được, gom danh sách thuốc, dị ứng và bệnh nặng của họ, ghi lại chuyện gì đã xảy ra và bắt đầu lúc nào. Họ sẽ hỏi, và câu trả lời viết sẵn nhanh và chính xác hơn là nhớ lúc căng thẳng.

Ở lại và nói chuyện trong lúc chờ

Hãy ở lại bên họ. Nói chuyện bình tĩnh, dù họ có vẻ không biết gì — thính giác thường là giác quan mất sau cùng, và giọng bình tĩnh thật sự có ích.

Luật Good Samaritan có ở cả 50 tiểu bang và nói chung bảo vệ người giúp với thiện ý lúc khẩn cấp, dù mức bảo vệ khác theo bang. Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý, nhưng ý lớn vẫn đúng: giúp đỡ hợp lý với thiện ý chính là thứ các luật này bảo vệ.

Ngoài đời thật trông ra sao

Có người gục ở bữa tiệc, vẫn còn thở

Nia thấy bạn mình sụm vào tường, mắt nhắm, gọi tên không đáp. Anh vẫn thở, chậm nhưng đều. Có người đã gọi 911. Thay vì dựng dậy, Nia lăn anh nằm nghiêng vào tư thế hồi phục, ngửa nhẹ đầu, ngồi cạnh kiểm tra hơi thở mỗi phút. Một bạn khác bật đèn hiên. Khi nhân viên cấp cứu tới, Nia nói chính xác lúc anh lịm đi và hơi thở không đổi. Anh được chữa ngộ độc rượu và hồi phục.

Một người đi xe đạp ngã ở góc phố

Hector lái xe đi làm thì người đi xe đạp phía trước cán ổ gà, ngã mạnh, trượt trên đường. Anh tấp vào lề, bật đèn khẩn cấp chặn làn xe, gọi 911 trước khi tới nơi. Người đó vẫn tỉnh nhưng đau lưng và bàn chân trái mất cảm giác. Hector nhớ là không được di chuyển, nên quỳ bên cạnh, bảo anh nằm yên. Anh nói chuyện, hỏi tên, theo dõi hơi thở tới khi đội cấp cứu tiếp quản. Cách nâng đỡ cẩn thận của đội cấp cứu giữ anh khỏi nặng thêm.

Làm gì trong lúc chờ người giúp

  1. Bảo đảm hiện trường an toàn trước khi lại gần — cho quý vị và cho họ.
  2. Kiểm tra họ có phản ứng và có thở bình thường không.
  3. Nếu bất tỉnh mà vẫn thở, lăn họ nằm nghiêng vào tư thế hồi phục.
  4. Nếu nghi chấn thương cột sống, đừng di chuyển họ trừ khi nằm nguyên chỗ nguy hiểm hơn.
  5. Đừng đưa gì vào miệng — không thức ăn, nước, hay thuốc.
  6. Mở khóa cửa, bật đèn, và nhốt vật nuôi lại.
  7. Gom thuốc, dị ứng và chuyện đã xảy ra, nếu làm được.
  8. Ở lại bên họ, nói chuyện bình tĩnh tới khi nhân viên cấp cứu tới.

Hiểu lầm & sai sót

Nhiều người nghĩ rằng nên đỡ người bất tỉnh ngồi dậy cho dễ chịu hơn.Thật ra người bất tỉnh mà vẫn thở nên được lăn nằm nghiêng vào tư thế hồi phục, để bảo vệ đường thở. Đỡ ngồi dậy có thể để lưỡi hay dịch bịt hơi thở.

Nhiều người nghĩ rằng dời người bị thương sang chỗ dễ chịu hơn trong lúc chờ thì không sao.Thật ra nếu có thể có chấn thương cột sống, dời họ có thể biến thương tổn chữa được thành vĩnh viễn. Hãy để nguyên, trừ khi chính chỗ đó nguy hiểm.

Nhiều người nghĩ rằng giúp người lạ lúc khẩn cấp là gặp rủi ro pháp lý.Thật ra luật Good Samaritan có ở cả 50 tiểu bang và nói chung bảo vệ người giúp với thiện ý, dù chi tiết khác theo bang. Giúp đỡ hợp lý với thiện ý đúng là thứ các luật này bảo vệ.

Những điều quý vị đã học

  • Kiểm tra hiện trường có nguy hiểm không trước khi kiểm tra người bị nạn.
  • Người bất tỉnh mà vẫn thở thì nằm nghiêng, ở tư thế hồi phục.
  • Nghi chấn thương cột sống thì đừng di chuyển, trừ khi nằm nguyên chỗ nguy hiểm hơn.
  • Mở khóa cửa, bật đèn, nhốt vật nuôi giúp đội cấp cứu tiết kiệm phút thật sự.
  • Ở lại và nói chuyện bình tĩnh vẫn có ích, dù họ có vẻ không biết gì.

Nguồn tham khảo

  1. American Red Cross — Sơ cứu căn bản: an toàn hiện trường, tư thế hồi phục, và việc cần làm trước khi có người giúp
  2. Federal Emergency Management Agency — Huấn luyện Until Help Arrives cho người chứng kiến

Câu hỏi thường gặp

Tôi không được học sơ cứu. Tôi có làm được gì hữu ích trước khi nhân viên cấp cứu tới không?

Có. Không bước nào trong khóa học này đòi hỏi đào tạo y khoa — kiểm tra hơi thở, lăn người ta nằm nghiêng, giữ hiện trường an toàn, và ở lại bên họ đều là những việc ai cũng làm được. Những phút đó thường quan trọng ngang với mọi chuyện xảy ra sau khi nhân viên cấp cứu tới.

Nếu tôi di chuyển người bị nạn mà hóa ra làm mọi chuyện tệ hơn thì sao?

Hãy làm theo hướng dẫn ở đây: tránh di chuyển bất kỳ ai có thể bị chấn thương cột sống, trừ khi chính chỗ đó nguy hiểm, như cháy hay xe cộ. Giúp đỡ hợp lý, với thiện ý, theo hướng dẫn tiêu chuẩn, chính là thứ luật Good Samaritan ở mọi tiểu bang sinh ra để bảo vệ, ngay cả khi kết quả không hoàn hảo.

Người đó tỉnh và xin nước, tôi có nên cho uống không?

Nói chung là không, nếu họ đang bệnh nặng hay bị thương nặng — họ có thể cần mổ, hoặc khả năng nuốt an toàn đã bị ảnh hưởng. Từ chối thì thấy nhẫn tâm, nhưng điều đó bảo vệ họ. Lời an ủi và sự có mặt bình tĩnh cũng quan trọng ngang vậy mà không có rủi ro nào.

Kiểm tra điều quý vị đã biết

Năm câu hỏi. Đúng bốn câu là đạt. Quý vị làm lại bao nhiêu lần cũng được — đây là luyện tập, không phải kỳ thi.

Khóa học này thuộc Nền tảng. Những khóa học đi cùng rất hợp:

Gọi 911: Khi Nào Và Gọi Thế Nào Trong 10 phút, quý vị sẽ biết những dấu hiệu luôn có nghĩa là phải gọi 911 và cần nói chính xác những gì khi gọi. 10 phút Nền tảng Phòng cấp cứu, urgent care, hay chờ? Trong 12 phút, quý vị sẽ biết xếp một triệu chứng thật vào phòng cấp cứu, urgent care hay chờ, và vài dấu hiệu bỏ qua luôn bước cân nhắc. 12 phút Nền tảng Ngừng Tim Và CPR Chỉ Bằng Tay Trong 15 phút, quý vị sẽ biết cách nhận ra ngừng tim, bắt đầu CPR chỉ bằng tay, và dùng AED an toàn. 15 phút Cấp cứu thường ngàyChăm sóc cha mẹ lớn tuổiBảo vệ trẻ nhỏ